Logo
0 ks
za 0,00 Kč
V nákupním košíku zatím nic nemáte.
Potřebujete poradit? Nestyďte se mi napsat.
Nakupte ještě za 3 000,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
30.01.2021
Bezobalové XXL svíčky
Po více než půlroce testování se nám to konečně podařilo! Bezobalová verze 110g sójových svíčkových náplní.  číst celé
01.02.2020
RecyProjekt
Sběr hliníkových kalíšků konečně i pro "NePřerováky" číst celé
12.09.2020
Recyklujeme i plíšky!
Je to tak. Přitahuje nás cirkulární ekonomika. Více informací na našem Instagramu @soyovky.cajovesvicky číst celé
Zobrazit všechny novinky
Staňte se součástí světa Soyovek

Chcete se dozvědět něco víc ze světa svíček? Jednou za čas vám pošlu nejnovější články z blogu, novinky a zajímavosti z výroby, třeba i nějakou tu akci. A hlavně - nebudu vás zahlcovat, navíc se můžete z odběru kdykoli odhlásit.

Vyrobeno ručně v ČR

 

 

  1. Úvod
  2. Vše o nákupu + Velkoobchod
  3. Dodací a platební podmínky
Platba a dodání

Co znamená SKLADEM?

 

Skladem u nás znamená, že lze produkt vyrobit, máme na něj suroviny. Ne vše máme hotové, protože prodáváme i jinde. Většinu zboží máme připravené k odeslání, ale někdy začínáme vyrábět až po přijetí platby, abyste měli výrobky co nejčerstvější. U balíčků svíček (po 30 a 40 ks) je doba dodání týden.

Do čeho balíme vaše objednávky?

 

Krabice i výplně recyklujeme, to, co k nám přijde, zase posíláme dál. Balíček přelepujeme papírovou lepicí páskou nebo páskou bez obsahu plastů.

 

Kdy zboží odesíláme?

Balíčky pro vás balí a připravuje moje sestra Baruška, expedujeme je zpravidla do 3 dnů od přijetí objednávky, resp. připsání peněz na účet(pokud u výrobku není uvedeno jinak, např. balíčky čajovek po 30 a 40 ks). Balíky posíláme ve všední dny a odeslání záleží na tom, kdy obdržíme peníze na účet (kvůli tomu se může doba dodání prodloužit). 

 

Co s rozbitým či poničeným balíčkem?

Pokud přijímáte od dopravce balíček, který jeví znaky poškození, ihned jej reklamujte přímo u dopravce a dejte nám prosím vědět e-mailem. 

 

DOPRAVA A POŠTOVNÉ

 

ZÁSILKOVNA CZ - doručení na Vámi vybrané výdejní místo 

Balíček do 5 kg - platba předem nebo online kartou - 75,-

 

KURÝR - Doručení na adresu společností Zásilkovna/DPD/WeDo (výběr kurýrní společnosti neovlivníme)

Platba předem 120,-, dobírka + 40,-

 

Osobní odběr - ZDARMA u nás v kanceláři e-shopu, Palackého 22 (2. patro), Přerov, při platbě předem nebo kartou na prodejně, nelze platit v hotovosti. Osobní předání není ovlivněno částkou objednávky. POZOR: Jakmile bude zboží připraveno, zašleme Vám e-mail. Do té doby zbytečně chodit nemusíte, balíček nebude nachystán. Na prodejně lze platit kartou. Platí pouze do konce března 2021.

Při objednávce nad 3.000,- doprava po ČR zdarma (platí i pro VO)

 

ZPŮSOBY PLATBY

  • bankovním převodem - možnost platby převodem z účtu u jakékoliv banky na náš účet u Fio banky
  • na dobírku - balíček bude odeslán a částku od Vás převezme doručovatel (pouze pro dopravu kurýrem)
  • kartou online předem/platební tlačítka- platba přes internetové bankovnictví vaší banky nebo přes zabezpečenou stránku pro platbu kartou (zajišťuje systém 3-D Secure)

Kontakty a řešení reklamací ohledně online platbyImage title

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Tipy, rady a zajímavosti ze světa svíček jednoduše do vaší schránky

                             

Doporučujeme

Výklad karet- osobní i na dálku 

Les Dajules

Kde nás najdete

Palackého 22, Přerov, 750 02

Spřátelené obchody

Na koho se obrátit
Soyovky - čajové svíčky
Tereza Smětalová
Tereza Smětalová
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.